企业资料通过认证1、 设备连接中断
引起设备连接中断的原因可能有多种：设备重启、光缆中断、电缆被拔出、交换机断电、交换机相应端口被关闭等等。需要根据实际的故障现象进行分析，主要的工作是硬件的检查工作。
***常见的现场情况是整体网络通信状况良好，但是其中某台或几台操作站响应很慢。发生这种情况，通常是由于操作站 PC 的网卡速率与交换机端口速率不匹配所造成的。例如，交换机端口是打开自动协商端口，而下端设备固定了速率及双工模式。由于这种设置，会导致该交换机端口自动变为半双工模式，正常的数据通信过程就会产生冲突。交换机的 Web 界面的端口统计栏会显示该端口有很多的错误数据包被丢弃，例如 CRC 校验错误、冲突、数据包过小等等。这种情况下会直接影响到下端设备的通信状况。
同时，还有一种可能，是由于线路的原因，比如线缆过长、线路干扰过大等多种可能。
3、光纤功率过小
在工业现场，由于光缆链路过长及工程需要，可能会出现多处熔接的情况，再加上施工人员水平参差不齐，可能造成物理光路上出现隐患及故障。因此，我们建议在光纤熔接完成后使用光功率计进行光路检查，以保证光路衰减符合相关要求。如果不具备检查条件，可以在交换机通电后，使用交换机自身的 SFP 功率来进行检查。具体的功率参数位置在 Web 界面的 Diagnostics→Ports→SFP modules。该项目中，会列出交换机上所安装的 SFP 模块的接收及发送功率，对照网络结构图，可以查找出现有的衰减过大的链路。通过对光纤跳线、耦合器、熔接点及其它连接设备的调整，将收发功率调整到合适的范围内，以保证网络的正常运行。
出现该情况，主要的可能是 VLAN 的配置出现了错误，可以通过Configuration Check 配置检查功能逐台检查交换机的 VLAN 配置是否正确，其中包括下端端口以及相应的上联端口的属性。
5、关于备件的替换
我们建议针对网络中所有的或者重要的设备点进行配置的备份，该备份可以保存在一台电脑内。如果某台设备出现故障，可以***快速度将配置导入备件交换机中，并将故障设备替换下来。如果有条件的话，可考虑额外购买赫思曼的ACA21-USB，这种外部的存储适配器可将交换机的配置包括操作系统完整的备份下来，十分方便在设备发生故障时新替换设备的替换工作。
